Dear customer,

We are upgrading our IT systems today, which may limit the ways we can help you.

You may prefer to call us back on Monday 8am when these updates will be complete or email us at enquiries@wwutilities.co.uk, otherwise hold the line and an advisor will help where they can.

If you can smell gas, or if your gas supply has been interrupted unexpectedly, please call 0800 111 999

Skip to content
gwasanaethau ar-lein
Bob blwyddyn, cysylltwn 11,000 o gartrefi a busnesau yn rhagor a gwnawn tua 3,000 o newidiadau i’n rhwydwaith.

Cysylltiadau Nwy

Darparwn wasanaethau cysylltu nwy i Gymru gyfan a de-orllewin Lloegr i gyd.  Bob blwyddyn, cysylltwn 11,000 o gartrefi a busnesau yn rhagor a gwnawn tua 3,000 o newidiadau i’n rhwydwaith.  Ac rydym yn falch o wneud gwaith da ohono, hefyd, gan gyflawni sgoriau boddhad cwsmeriaid sydd ymysg y gorau yn y diwydiant tra ein bod wrthi.  Os ydych chi’n hapus, rydym ninnau’n hapus.

Fel cludwr nwy, cynigiwn wasanaeth gosod pibelli a gwasanaethau nwy newydd, sy’n stopio wrth Falf Rheolaeth Frys sy’n nodi diwedd ein rhwydwaith. Ni allwn gyflenwi mesuryddion nwy ac felly bydd arnoch angen cofrestru â chyflenwr nwy os oes arnoch eisiau gosod mesurydd.

Ymfalchïwn mewn cynnig gwasanaeth sy’n diwallu’ch anghenion unigol.  Mae yna raddfeydd amser a chanddynt safon warantedig o wasanaeth y mae’n rhaid inni’u cyrraedd (mae’n rhaid inni hyd yn oed wneud taliadau os methwn â chyrraedd y targedau) ond rydym yn wastad yn gwneud ein gorau i gyflawni’n llawer gwell na’r safonau hyn.

Mae yna dâl am y rhan fwyaf o’r gwaith a wnawn, ond mae yna gymorth ar gael ar gyfer rhai cysylltiadau â chartrefi ac ar gyfer y cwsmeriaid hynny sydd fwyaf anghenus.  Fel arfer, gofynnwn am dâl cyn inni ddechrau gweithio, oni bai’ch bod wedi gweithio gyda ni o’r blaen a bod ninnau wedi cwblhau ymchwiliad i statws credyd fel y gallwch dalu drwy anfoneb.

Dyfynbrisiau ar gyfer cyflenwadau newydd a newidiadau i’r gwasanaeth

Faint?  Dyfynbrisiau ar gyfer cyflenwadau nwy newydd a newidiadau i wasanaethau presennol. Cynigiwn ystod o wasanaethau i gysylltu eiddo presennol ac eiddo newydd â’r rhwydwaith nwy a gwnawn newidiadau i wasanaethau presennol i eiddo. Gofynnwn am rywfaint o wybodaeth amdanoch, y safle a’r llwyth nwy pan gysylltwch â ni, ac efallai y down draw i ymweld â chi i ganfod mwy o wybodaeth ac i ystyried risgiau penodol. Os ydych ond yn gofyn am syniad o’r costau, yna rydym yn fodlon eich helpu â hynny hefyd. Os oes arnoch angen syniad pendant o’r gost, rhown ddyfynbris penodol ichi am y gwaith, sy’n ddilys am 90 diwrnod.

Rydyn ni eisiau gwneud pethau mor hawdd â phosib

Felly, os ydych chi eisiau cysylltu cartref neu fusnes â'r rhwydwaith nwy, gwneud newidiadau i'ch cyflenwad nwy neu ei ddatgysylltu, yn meddwl bod angen i chi ofyn i ni ddargyfeirio prif gyflenwad nwy neu eisiau chwistrellu nwy gwyrdd i'n rhwydwaith, fe welwch popeth sydd angen i chi ei wybod ar y tudalennau hyn.

Connection enquiry

Get in touch if you require more information on gas connections

Got a question?

All our commonly asked questions can be found here.

Do we cover your area?